Collection: Conditions d'utilisation

TERMES ET CONDITIONS

1. Le Règlement définit les conditions générales, les règles et la forme des ventes par PLANIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

basé à Bydgoszcz, Pologne via la boutique en ligne planikafires.com (ci-après dénommée la « Boutique en ligne ») et définir les règles et conditions de fourniture de services gratuits par voie électronique par PLANIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ basée à Bydgoszcz,

Pologne.

ARTICLE 1 – DÉFINITIONS

1. Jours de travail – signifie en semaine du lundi au vendredi hors jours fériés.
2. Livraison – désigne un acte physique consistant à fournir au Client par le Vendeur, par l'intermédiaire du Fournisseur, les Produits spécifiés dans la commande.
3. Fournisseur – désigne une entreprise de messagerie avec laquelle le Vendeur coopère pour la livraison des Produits.
4. Client – désigne une entité au profit de laquelle des services peuvent être fournis par voie électronique conformément aux Règles et Règlements ou avec laquelle un Contrat de Vente peut être conclu.
5. Consommateur – désigne une personne physique effectuant une transaction juridique avec un entrepreneur sans rapport direct avec son activité commerciale ou sa profession.
6. Entrepreneur – désigne une personne physique, une personne morale ou une unité organisationnelle autre qu'une personne morale à laquelle la capacité juridique est accordée par la loi ; cette personne doit exercer elle-même une activité économique ou professionnelle et accomplir une action en justice directement liée à son activité économique ou professionnelle.
7. Entrepreneur avec les droits des consommateurs – désigne une personne physique qui conclut un Contrat de Vente directement lié à son activité commerciale, si

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il apparaît dans le contenu du Contrat de Vente qu'ils n'ont pas de caractère professionnel pour cet Entrepreneur, ce qui résulte notamment de l'objet de leur activité commerciale, mis à disposition sur la base de la réglementation sur le Registre Central et l'Information sur Activités commerciales.

• Règlements – je veux dire ces règlements.
• Vendeur – signifie PLANIKA SPÓŁKA Z OGRANIZONĄ

ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ayant son siège social à Bydgoszcz (85-862), ul. Bydgoskich Przemysłowców 10, NIP (numéro d'identification fiscale) : PL5542520460, REGON (numéro de registre national des entreprises) : 093115222, inscrit au registre des entrepreneurs tenu par le tribunal de district du Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIIIe chambre commerciale de l'État. Registre du Tribunal sous le numéro KRS 0000151091, au capital social d'un montant de

50 000 zlotys ; e-mail: planika@planikafires.com, et en même temps propriétaire de la boutique en ligne.

Numéro BDO – 000050834.

1. Site Web de la boutique – désigne les pages Web sur lesquelles le vendeur gère la boutique en ligne, opérant dans le domaine planikafires.com.
2. Produit – désigne un produit présenté par le Vendeur via le Site Boutique pouvant faire l’objet du Contrat de Vente.
3. Support résistant – désigne un matériel ou un dispositif permettant au Client ou au Vendeur de stocker des informations qui leur sont personnellement adressées d'une manière permettant d'accéder à ces informations pour référence ultérieure pendant une durée adéquate aux fins de l'information et permettant la reproduction inchangée des informations stockées .
4. Contrat de vente – désigne un contrat de vente conclu à distance dans les termes du Règlement, par et entre le Client et le Vendeur.

ARTICLE 2 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES ET UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

1. Tous les droits sur la boutique en ligne, y compris les droits d'auteur, les droits de propriété intellectuelle sur son nom, son domaine Internet, le site Web de la boutique, ainsi que les modèles, formulaires, logos, appartiennent au vendeur et ne peuvent être utilisés que comme spécifié dans et conformément au règlement. .
2. Le vendeur s'efforce de fournir un accès à la boutique en ligne aux utilisateurs Internet via tous les navigateurs Web, systèmes d'exploitation, types d'ordinateurs et types de connexions Internet courants. Le Vendeur ne garantit pas et ne sera pas tenu responsable de ce que chaque variante de configuration de l'équipement électronique appartenant à l'Internaute permettra d'utiliser la Boutique en ligne. Exigence technique minimale pour

l'utilisation du site Web de la boutique, sous réserve de la phrase précédente, est un navigateur Web avec Javascript activé et le plugin Adobe Flash installé sans système bloquant l'affichage des objets Flash, qui accepte les « cookies ».

• Le Vendeur utilise un mécanisme de cookies qui, lorsque les Clients utilisent le Site Internet de la Boutique, sont stockés par le serveur du Vendeur sur le disque dur du ou des terminaux du Client. L'utilisation de « cookies » a pour objectif d'assurer le bon fonctionnement du Site Boutique par le(s) terminal(s) du Client. Ce mécanisme ne détruit pas le(s) terminal(s) du Client et ne modifie pas la configuration du(des) terminal(s) du Client ou des logiciels qui y sont installés. Chaque Client peut désactiver les cookies dans le navigateur de son(ses) terminal(s). Le Vendeur informe toutefois que l'exclusion des cookies peut provoquer des désagréments ou empêcher l'utilisation du Site Boutique.
• Pour passer une commande dans la Boutique en ligne via le Site Internet de la Boutique ou par e-mail, et pour bénéficier des Services disponibles sur le Site Internet de la Boutique, le Client doit disposer d'un compte e-mail actif.
• Il est interdit au Client de saisir des contenus illégaux et d'utiliser la Boutique en ligne, le Site Internet de la Boutique ou les services gratuits fournis par le Vendeur d'une manière contraire à la loi, aux bonnes pratiques ou à la violation des droits personnels de tiers.
• Le Vendeur déclare que le caractère public d'Internet et l'utilisation de services électroniques peuvent impliquer le risque d'obtention et de modification des données des clients par des personnes non autorisées, les clients doivent donc utiliser des mesures techniques appropriées pour minimiser les risques mentionnés ci-dessus. Utilisez notamment des programmes antivirus et des programmes protégeant l’identité des internautes.
• Il n'est pas permis d'utiliser les ressources et les fonctions de la boutique en ligne dans le but de mener des affaires par le client qui violeraient les intérêts du vendeur, c'est-à-dire les activités publicitaires d'un autre entrepreneur ou d'un autre produit ; activité consistant à publier du contenu sans rapport avec l'activité du Vendeur ; activité consistant à publier du contenu faux ou trompeur.

ARTICLE 3 – COMMANDES

1. Les informations contenues dans le Site Internet de la Boutique ne constituent pas une offre du Vendeur au sens du Code civil, mais seulement une invitation pour les Clients à soumettre des offres pour la conclusion du Contrat de vente.
2. Le Client peut passer des commandes dans la Boutique en ligne via le Site Internet de la Boutique ou par e-mail 24h/24 et 7j/7.
3. Le Client passant commande via le Site Boutique compile sa commande en sélectionnant les Produits souhaités. Les Produits sont ajoutés à la commande en sélectionnant le bouton AJOUTER AU PANIER sous un Produit donné présenté

sur le site Internet de la boutique. Après avoir constitué l'ensemble de la commande et identifié dans le « PANIER » le mode de Livraison et le mode de paiement, le Client passera la commande en envoyant un bon de commande au Vendeur, en sélectionnant sur le Site Internet de la Boutique le bouton « COMMANDER ET PAYER ». . A chaque fois avant d'envoyer la commande au Vendeur, le Client est informé du prix total des Produits sélectionnés et de la Livraison, ainsi que des éventuels frais supplémentaires que le Client est tenu d'engager au titre du Contrat de Vente.

• Le Client passant commande par e-mail devra l'envoyer à l'adresse e-mail fournie par le Vendeur sur le Site Internet de la Boutique. Dans l'e-mail adressé au Vendeur le Client indiquera notamment : le nom des Produits, la couleur et la quantité des Produits présentés sur le Site Boutique ainsi que les coordonnées du Client.
• Après réception de l'e-mail visé à l'article 3.4 de la part du Client, le Vendeur adressera au Client un e-mail de réponse fournissant les données d'inscription, le prix des Produits sélectionnés et les éventuels modes de paiement, ainsi que le mode de Livraison. avec son coût, ainsi que des informations sur les éventuels paiements supplémentaires à effectuer par le Client au titre du Contrat de Vente. L'e-mail indiquera également au Client que la conclusion du Contrat de vente par courrier électronique entraîne l'obligation de payer les Produits commandés. Sur la base des informations fournies par le Vendeur, le Client peut passer commande en adressant un e-mail au Vendeur précisant le mode de paiement et le mode de Livraison choisis.
• Passer une commande signifie une offre du Client au Vendeur de conclure un Contrat de vente des Produits objet de la commande.
• Après passation de la commande, le Vendeur enverra une confirmation de commande à l'adresse e-mail fournie par le Client.
• Après confirmation de la commande, le Vendeur enverra les informations relatives à l'acceptation de la commande pour exécution à l'adresse e-mail fournie par le Client. Les informations relatives à l'acceptation de la commande d'exécution constituent une déclaration du Vendeur concernant l'acceptation de l'offre visée à l'article 3.7 ci-dessus et, dès réception de celle-ci par le Client, le Contrat de vente est conclu.
• Après la conclusion du Contrat de Vente, le Vendeur confirme au Client ses termes en les envoyant sur un support durable à l'adresse e-mail du Client ou par écrit à l'adresse fournie par le Client lors de la passation de la commande.
• Lors du paiement des produits achetés, énumérés à l'annexe 15 de la loi du 11 mars 2004 relative à la taxe sur les biens et services (c'est-à-dire le Journal des lois de 2018, article 2174 tel que modifié), ces paiements sont documentés par une facture, dont le total le montant à recevoir dépasse 15 000 PLN brut ou l’équivalent de ce montant – les contribuables sont tenus d’appliquer le mécanisme de paiement fractionné, conformément à la réglementation en vigueur,

si cela s'applique au Client qui passe la commande.

La facture émise par le Vendeur, visée ci-dessus, devra contenir la mention : « mécanisme de paiement fractionné ». Les parties à une telle opération sont tenues de disposer d'un compte de règlement visé à l'art. 49 s. 1 point 1 de la loi du 29 août 1997 – Loi bancaire, ou un compte personnel dans une coopérative d'épargne et de crédit ouvert dans le cadre de l'activité commerciale exercée, conservé dans la monnaie polonaise.

ARTICLE 4 – PAIEMENTS

1. Les prix sur le Site Internet de la Boutique présentés à côté d'un Produit donné sont des prix bruts et ne comprennent pas les informations relatives aux frais de Livraison et aux éventuels autres frais que le Client sera tenu de payer au titre du Contrat de Vente, dont le Client sera informé. lors de la sélection du mode de livraison et lors de la passation de la commande.
2. Le Client peut choisir les modes de paiement suivants pour les Produits commandés :
   1. virement bancaire sur le compte bancaire du Vendeur (dans ce cas, l'exécution de la commande sera initiée après que le Vendeur aura envoyé au Client la confirmation de l'acceptation de la commande et une fois que l'argent sera crédité sur le compte bancaire du Vendeur) ;
   1. carte de paiement, virement bancaire, BLIK via un système de paiement externe przelewy24.pl, exploité par PayPro SA Agent Rozliczeniowy avec son siège social à Poznań (dans ce cas, l'exécution de la commande sera initiée après que le Vendeur aura envoyé au Client la confirmation de l'acceptation de la commande et après réception des informations du système przelewy24.pl sur la réussite du paiement).
3. Le Client devra régler la commande du montant résultant du Contrat de Vente dans un délai de 7 Jours, s'il a choisi le paiement à l'avance.

ARTICLE 5 – LIVRAISON

1. Le Vendeur effectue la Livraison sur le territoire de l'Union Européenne.
2. Le Vendeur livrera les Produits faisant l’objet du Contrat sans défauts.
3. Le Vendeur publiera sur le Site Internet de la Boutique des informations sur le nombre de Jours Ouvrés nécessaires à l'exécution de la Livraison et à l'exécution de la commande.
4. Le délai de Livraison et d'exécution de la commande précisé sur le Site Boutique est calculé en Jours Ouvrés conformément à l'article 4.2.

• Le(s) Produit(s) commandé(s) seront livrés au Client par l'intermédiaire du Fournisseur, à l'adresse indiquée sur le bon de commande.
• Le jour de l'expédition des Produits au Client, le Vendeur confirmera l'expédition par e-mail au Client.
• Le Client examinera le(s) Produit(s) livré(s) dans les délais et selon les modalités habituelles pour des expéditions de ce type, en présence de l'employé du Fournisseur. En cas de découverte d'un manque ou d'un dommage relatif à l'expédition, le Client aura le droit d'exiger de l'employé du Fournisseur l'établissement d'un rapport pertinent.
• Le Vendeur devra, selon le souhait du Client, joindre à l'envoi faisant l'objet de la Livraison un récépissé ou une facture TVA correspondant au(x) Produit(s) livré(s).

Afin de recevoir une facture avec TVA, le Client doit déclarer au moment de l'achat qu'il acquiert le Produit en tant qu'Entrepreneur (contribuable). La déclaration ci-dessus est soumise en cochant le champ approprié dans le formulaire de commande, avant d'envoyer la commande au Vendeur.

• En cas d'absence du Client à l'adresse indiquée par le Client lors de la passation de la commande comme adresse de Livraison, le préposé du Fournisseur laissera un avis ou tentera de contacter le Client par téléphone pour convenir d'une heure à laquelle le Client sera présent. Si le(s) Produit(s) commandé(s) est(sont) retourné(s) à la Boutique en ligne par le Fournisseur, le Vendeur contactera le Client par e-mail ou par téléphone pour convenir du délai et du coût de la nouvelle livraison.

ARTICLE 6 – GARANTIE IMPLICITE

1. Le Vendeur assure la Livraison du(des) Produit(s) exempte de défauts physiques et juridiques. Le Vendeur sera responsable envers le Client si le Produit présente des défauts physiques ou juridiques (garantie implicite).
2. Si le Produit est défectueux, le Client peut :
   1. présenter une déclaration de réduction du prix ou de résiliation du contrat de vente, à moins que le vendeur ne remplace immédiatement et sans inconvénient excessif pour le client le produit défectueux par un produit non défectueux ou n'élimine le défaut.

Cette limitation ne s'applique pas si le Produit a déjà été remplacé ou réparé par le Vendeur, ou si le Vendeur n'a pas rempli son obligation de remplacer le Produit par un produit non défectueux ou d'éliminer le défaut. Le Client peut exiger le remplacement du Produit par un produit non défectueux au lieu de l'élimination du défaut proposé par le Vendeur, ou exiger l'élimination du défaut au lieu du remplacement du Produit, à moins de rendre le Produit conforme au contrat de la manière choisie. par le Client est impossible

ou nécessiterait des coûts excessifs par rapport à la manière proposée par le Vendeur. Pour évaluer si les coûts sont excessifs, il faudra tenir compte de la valeur du Produit exempt de défauts, de la nature et de l'importance du défaut découvert, ainsi que des inconvénients subis par le Client en cas d'autre manière de satisfaire le réclamer.

Le client ne peut pas résilier le contrat de vente si le défaut n'est pas pertinent.

• exiger le remplacement du Produit défectueux par un Produit non défectueux ou la suppression du défaut. Le Vendeur remplacera le Produit défectueux par un Produit non défectueux ou éliminera le défaut dans un délai raisonnable sans inconvénient excessif pour le Client.

Le Vendeur peut refuser de répondre à la demande du Client s'il est impossible de rendre le Produit défectueux conforme au Contrat de Vente de la manière choisie par le Client, ou nécessiterait des coûts excessifs par rapport à l'autre manière possible de rendre le Produit conforme au Contrat. de Vente. Les frais de réparation ou de remplacement seront à la charge du Vendeur.

• Le Client qui exerce ses droits au titre de la garantie est tenu de livrer l'article défectueux à l'adresse du Vendeur. Dans le cas d'un Client qui est un Consommateur et un Entrepreneur ayant des droits de Consommateur, les frais de livraison sont à la charge du Vendeur.
• Le vendeur sera responsable au titre de la garantie implicite si un défaut physique est découvert avant que deux ans ne s'écoulent depuis la remise du produit au client. La demande d'élimination du défaut ou de remplacement du Produit par un Produit non défectueux est prescrite par le délai de prescription après un an, toutefois ce délai ne peut pas prendre fin avant un délai spécifié dans la première phrase. Dans ce délai, le Client peut résilier le Contrat de Vente ou présenter une déclaration de réduction du prix pour défaut du Produit. Si le Client exige le remplacement du Produit par un produit non défectueux ou l'élimination du défaut, le délai de résiliation du Contrat de Vente ou de présentation de la déclaration de réduction du prix court à compter de l'expiration du délai. limite pour le remplacement du Produit ou l’élimination du défaut.
• Toute réclamation relative au(x) Produit(s) ou à l'exécution du Contrat de Vente peut être soumise par le Client par écrit à l'adresse du Vendeur.
• Le Vendeur devra, dans un délai de 14 jours à compter de la date de la demande contenant la réclamation, exprimer son avis sur la réclamation concernant le(s) Produit(s) ou l'exécution du Contrat de Vente soumise par le Client.
• Le Client peut déposer une réclamation auprès du Vendeur concernant les services électroniques gratuits fournis par le Vendeur. La plainte peut être envoyée sous forme électronique à l'adresse planika@planikafires.com. Dans la réclamation, le client doit inclure une description du problème. Le vendeur devra immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours, considérer

la réclamation et répondre au Client.

• Le Vendeur ne bénéficie pas du règlement amiable des litiges, mentionné dans la loi du 23 septembre 2016 relative au règlement amiable des litiges de consommation.

ARTICLE 7 – GARANTIE

1. Les Produits vendus par le Vendeur peuvent bénéficier d'une garantie accordée par le producteur ou le distributeur des Produits.
2. Dans le cas des Produits couverts par une garantie, les informations concernant l'existence et le contenu de la garantie seront toujours présentées sur le Site Internet de la Boutique.

ARTICLE 8 – RESCISSION DU CONTRAT DE VENTE

1. Le client, consommateur ou entrepreneur ayant des droits de consommation, qui a conclu le contrat de vente, peut résilier le contrat de vente dans un délai de 14 jours sans indication de motif.
2. Le délai de rétractation du Contrat de Vente court à compter du moment de la prise de possession des Produits par un Consommateur, un Entrepreneur bénéficiant des droits du Consommateur ou un tiers désigné par eux autre que le transporteur.

Un consommateur et un entrepreneur ayant des droits de consommateur peuvent se retirer du contrat de vente en soumettant une déclaration de rétractation au vendeur. La notification peut être soumise, par exemple, par écrit à l'adresse du vendeur, à savoir : PLANIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Bydgoskich Przemysłowców 10 (85-862), Bydgoszcz, ou par e-mail à l'adresse du Vendeur, soit : planika@planikafires.com. La notification peut être soumise dans le cadre du formulaire dont un modèle a été placé par le Vendeur sur le site Internet de la Boutique à l'adresse : Annulation de commande . Afin de respecter le délai, il suffit d'envoyer la notification avant la date limite.

Un Consommateur et un Entrepreneur ayant des droits de Consommateur peuvent résilier le Contrat de Vente en adressant une notification de résiliation au Vendeur via le formulaire disponible sur le site Internet suivant : Formulaire de rétractation électronique

. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer la notification avant son expiration. Le vendeur fournira immédiatement au consommateur et à l'entrepreneur les droits du consommateur avec un accusé de réception du formulaire soumis via le site Internet.

• En cas de résiliation du contrat de vente, le contrat sera traité comme s'il n'avait jamais été conclu.

• Si le consommateur ou l'entrepreneur ayant des droits de consommateur présente la déclaration de résiliation du contrat de vente avant que le vendeur n'accepte l'offre du client, l'offre cesse d'être contraignante.
• Le vendeur doit immédiatement, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration du consommateur ou de l'entrepreneur ayant des droits de consommateur concernant la résiliation du contrat de vente, restituer au consommateur ou à l'entrepreneur ayant des droits de consommateur tous les paiements effectués par le consommateur ou l'entrepreneur. avec les droits des consommateurs, y compris les frais de livraison du produit au consommateur ou à l'entrepreneur avec les droits des consommateurs. Le Vendeur peut différer le remboursement des sommes payées par le Consommateur ou l'Entrepreneur ayant des Droits de Consommateur jusqu'à la réception du Produit retourné ou la livraison par le Consommateur ou l'Entrepreneur ayant des Droits de Consommateur d'une preuve d'envoi du Produit, selon la première éventualité.
• Si le consommateur ou l'entrepreneur ayant des droits de consommateur exerçant son droit de rétractation choisit un mode de livraison du produit autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher proposé par le vendeur, le vendeur n'est pas tenu de rembourser le consommateur ou l'entrepreneur ayant des droits de consommateur. les frais supplémentaires supportés par le Client.
• Le consommateur ou l'entrepreneur ayant des droits de consommateur doit retourner le produit au vendeur immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de résiliation du contrat de vente. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer le Produit à l'adresse du Vendeur avant l'expiration de ce délai.
• En cas de résiliation, le consommateur ou l'entrepreneur ayant des droits de consommateur ne supportera que les frais directs de retour du produit.
• Si, en raison de sa nature, le Produit ne peut être renvoyé par courrier traditionnel, le Vendeur informera le Consommateur ou l'Entrepreneur ayant des droits de consommateur des frais de retour de ce Produit sur le Site Internet de la Boutique.
• Le consommateur ou l'entrepreneur ayant des droits de consommateur sera responsable de la diminution de la valeur du produit résultant de son utilisation en dehors de la manière nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit.
• Le vendeur remboursera le paiement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le consommateur ou l'entrepreneur ayant des droits de consommateur, à moins que le consommateur ou l'entrepreneur ayant des droits de consommateur n'accepte expressément un autre mode de remboursement qui n'entraîne aucun frais pour le consommateur ou Entrepreneur avec les droits des consommateurs.
• Le droit de résilier le contrat de vente n'est pas conféré au consommateur ou à l'entrepreneur ayant des droits de consommateur en ce qui concerne les contrats dans lesquels le produit est un produit livré dans un emballage scellé qui ne peut être retourné après ouverture de l'emballage pour des raisons de protection de la santé. ou pour des raisons d'hygiène, si le colis a été ouvert après la livraison.

ARTICLE 9 – PRESTATIONS GRATUITES

1. Le Vendeur fournit les services électroniques gratuits suivants aux Clients :
   1. Formulaire de contact.
2. Les prestations précisées à l'article 9.1 ci-dessus seront fournies 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
3. Le Vendeur se réserve le droit de choisir et de modifier le type, la forme, le moment et le mode de fourniture de l'accès à certains de ces services et en informera le Client de manière appropriée pour modifier le Règlement.
4. Le service : Formulaire de Contact signifie l'envoi d'un message via le formulaire disponible sur le Site Internet de la Boutique au Vendeur.
5. Il est possible de se désinscrire du service gratuit Formulaire de contact à tout moment en cessant d'envoyer des demandes au Vendeur.

ARTICLE 10 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1. Les règles de protection des Données Personnelles sont détaillées dans la Politique de Confidentialité.

ARTICLE 11 – RÉSILIATION DU CONTRAT (NON APPLICABLE AUX CONTRATS DE VENTE)

1. Tant le Client que le Vendeur peuvent résilier le contrat de fourniture de services électroniques à tout moment et sans indication de motifs, sous réserve de la préservation des droits acquis par l'autre Partie avant la résiliation du contrat susvisé et des dispositions ci-dessous.
2. Le Vendeur peut résilier le contrat de fourniture de services électroniques en envoyant au Client une déclaration d'intention appropriée à l'adresse e-mail fournie par le Client lors de l'utilisation du service.

ARTICLE 12 – DISPOSITIONS FINALES

1. Le Vendeur sera responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat mais, dans le cas de contrats avec des Clients entrepreneurs, le Vendeur ne sera responsable que des dommages volontaires et dans la limite des pertes réellement subies par le Client étant le Entrepreneur.
2. Le contenu du présent Règlement peut être enregistré en étant imprimé, copié sur un périphérique de stockage ou téléchargé à tout moment depuis la Boutique.

Site web.

• En cas de litige relatif au Contrat de Vente conclu, les parties chercheront à résoudre le problème à l'amiable. La loi polonaise sera applicable au règlement de tout litige découlant du présent Règlement.
• Le Vendeur informe le Client, en tant que Consommateur, de la possibilité de recourir aux voies extrajudiciaires pour régler les réclamations et obtenir réparation. Les règles d'accès à ces procédures sont disponibles dans les bureaux ou sur les sites internet des organismes chargés du règlement extrajudiciaire des litiges. Il peut s'agir notamment de porte-parole des droits des consommateurs ou de l'Inspection du commerce de la voïvodie, dont la liste est disponible sur le site internet de l'Office de la concurrence et de la protection des consommateurs à l'adresse http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php .

Le Vendeur fournit des informations qu'à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ il existe une plateforme d'un système en ligne de règlement des litiges entre consommateurs et entrepreneurs au niveau de l'UE (la plateforme ODR).

• Le Vendeur se réserve le droit de modifier le présent Règlement. Toutes les commandes acceptées par le Vendeur avant l'entrée en vigueur du nouveau Règlement seront livrées sur la base de la Règlementation en vigueur à la date de passation de la commande par le Client. Le Règlement modifié entrera en vigueur dans les 7 jours à compter de la date de sa publication sur le Site Internet de la Boutique. Le Vendeur informera le Client 7 jours avant l'entrée en vigueur du nouveau Règlement de la modification du Règlement par courrier électronique, en incluant un lien vers le contenu du Règlement modifié. Si le Client n'accepte pas le nouveau contenu du Règlement, le Client devra en informer le Vendeur, ce qui entraînera la résiliation du contrat conformément aux dispositions de l'article 11.

Le Règlement entrera en vigueur le 09.12.2021