Colección: Garantía

CONDICIONES DE GARANTÍA

La garantía cubre posibles defectos estructurales o materiales ocultos, daños ocultos de piezas electrónicas revelados durante una utilización adecuada. La garantía no cubre los daños que se produzcan como consecuencia de una mala explotación por parte del usuario.

  • La garantía se otorga a condición de que el usuario se limite a todas las normas de montaje y utilización que se incluyen en el manual de usuario adjunto a cada producto.
  • El Productor no considera ningún daño que se produzca debido a una mala explotación del Producto.
  • La garantía no incluye los accesorios que se envían con el Producto.
  • Todo intento de reparar el Producto por su cuenta o de deshacer el sello tiene como resultado la pérdida de la garantía.
  • Todas las reparaciones deberán realizarse en la sede del Productor (excepto en los casos en que el Productor haya acordado realizarse en el sitio).
  • La garantía no comprende ningún cambio o decoloración que se produzca como efecto del funcionamiento normal.
  • La entrega del formulario de garantía cumplimentado junto con el recibo/factura será la base para considerar la reclamación.
  • La garantía no cubre casos fortuitos independientes de las condiciones de explotación (inundaciones, incendios, etc.)
  • Debe conservarse el paquete original.
  • En caso de presentar una reclamación y enviar el Producto deberá asegurarlo contra posibles daños. Se debe bombear todo el combustible del depósito y empaquetar el dispositivo en el paquete original (en el que fue comprado) y luego enviarlo al Productor (la dirección se indica a continuación) con el costo de este último:

    Planika sp. zoo
    ul. Bydgoskich Przemysłowców 10,
    85-862 Bydgoszcz, Polonia
  • Si no se acepta la reclamación, el Comprador correrá con los gastos de reparación y transporte.
  • El Comprador es responsable de asegurar el Producto contra cualquier daño durante su transporte hasta la sede del Productor.
  • El Productor está obligado a dar al Comprador una respuesta por escrito dentro de los 30 días siguientes a la presentación de la reclamación por parte del Comprador.
  • El Productor no garantiza ningún producto de sustitución durante el tiempo de reparación.

La garantía se otorga a condición de que el Comprador lea atentamente el manual adjunto y se limite a todas las normas de montaje y utilización que en él se incluyen.